Call4Service
Assistance rapide 24h/24 : Call4Service pour vos demandes de service.
Soumettez rapidement et en ligne
Nous comprenons à quel point votre chariot élévateur est crucial pour votre flux de travail. En cas de panne, vous avez besoin d'une solution rapide pour minimiser les temps d'arrêt. Avec notre service Call4Service de Jungheinrich, nous vous offrons exactement cela : un accès direct à notre service client 24h/24. Vous pouvez ainsi soumettre vos demandes de service à tout moment, garantissant que votre véhicule soit rapidement remis en service.
Notre plateforme Call4Service en images
Plateforme accessible pour smartphone, PC et tablette depuis un navigateur WEB
Plus besoin de télécharger l’application, pour accéder directement à Call4Service, veuillez utiliser le lien suivant :
Les avantages de Call4Service
- Économie de temps
- Fonctionnalités flexibles et intuitives
- Transparence accrue concernant le statut actuel de vos demandes de service
- Opération rapide et simple
Voici comment cela fonctionne
Vous pouvez facilement utiliser l'application via votre navigateur en cliquant sur ce lien : https://call4service.jungheinrich.com/
Ou vous préférez l'utiliser via un appareil mobile. Il vous suffit de scanner ce code QR avec votre smartphone ou votre tablette, et Call4Service sera disponible pour vous avec toutes ses fonctionnalités.
Depuis votre smartphone, installation de la plateforme sur votre terminal directement après inscription sur Call4Service.
Call4Service c'est :
Un service après-vente à portée de main !
Votre chariot est votre outil de travail le plus important. C’est la raison pour laquelle vous avez besoin d’une solution simple et efficace vous permettant d’éviter au maximum l’immobilisation de votre matériel. La plateforme Call4Service de Jungheinrich vous permet de gagner un temps précieux en contactant directement votre service après-vente 24h/24 et 7j/7 à partir de votre téléphone, tablette ou ordinateur.
Maintenance ou réparation, envoyez-nous vos demandes grâce à Call4Service !
Dans notre plateforme, vous pouvez identifier rapidement le chariot nécessitant une intervention de réparation ou de maintenance. Vous avez également la possibilité d’agrémenter votre demande d’informations complémentaires, de photos et d’indiquer la date d’intervention souhaitée. Une fois votre demande envoyée, vous recevrez une confirmation par e-mail et pourrez suivre la réalisation de votre demande.
Vos avantages
Inscription
Les informations suivantes sont requises pour créer un compte client :
- Prénom et nom
- Numéro de client
- Numéro d'équipement/véhicule
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Mot de passe individuel
Découvrez Call4Service pour l'entretien et les réparations
Il vous suffit de scanner le code QR pour identifier votre chariot et nous faire part de vos besoins. Que ce soit pour des réparations, de l'entretien, des inspections ou des services tels que des changements d'huile ou de batterie, notre service Call4Service vous offre un moyen simple de soumettre vos demandes. Vous pouvez même ajouter des commentaires en texte libre ou spécifier un rendez-vous préféré. L'option de joindre des photos est également disponible. Et le meilleur ? Dès que vous soumettez votre demande, vous recevrez rapidement un e-mail de confirmation. Notre plateforme conviviale vous fait gagner un temps précieux en éliminant les longs appels téléphoniques tout en nous fournissant toutes les informations nécessaires.
Plus d'informations sur Call4Service
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