SAV pour le marché de gros alimentaire
Chariots élévateurs et transpalettes pour le marché de gros de Stuttgart
Au marché de gros de Stuttgart, 225 commerçants gèrent quotidiennement les fruits et légumes destinés à la région du Bade-Wurtemberg, soit un total de 400 000 tonnes par an. Pour transporter ces denrées, ils ont besoin de chariots élévateurs et transpalettes fiables et faciles à utiliser.
Défis
- Mettre en place un atelier Jungheinrich pour les ventes et le service après-vente technique sur le site du marché
- Gagner la confiance des commerçants, qui se considèrent comme une grande famille
- Renforcer la notoriété de la marque Jungheinrich dans l'environnement du marché de gros
Solutions
- Employés Jungheinrich engagés, prêts à s’adapter au monde du marché de gros
- Aller parfois au-delà des attentes en tant qu’atelier pour instaurer la confiance
- Collaborer étroitement avec la direction du marché
Avantages pour le client
- Proximité grâce à un service technique sur site
- Utilisation de chariots électriques pour soutenir l’électrification souhaitée du transport sur le marché
- Facilité d’utilisation des transpalettes
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